PORTAL ONLINE PARA NUESTROS CLIENTES
Estamos en el siglo XXI, en España hay más líneas de móviles que habitantes y el que más y el que menos se mueve mejor por Internet que por su propia casa. Nuestro despacho y nuestro sector deben ser afines a esta tendencia natural que marca nuestra forma de comunicación, menos presencial y más multimedia. Por ello hace tiempo que venimos poniendo a disposición de todos los propietarios de las Comunidades que gestionamos, sin coste añadido alguno, el acceso a una plataforma donde disponen de información de su Comunidad.
¿Qué información puede ver?
- Las Convocatorias de Juntas y Actas de las mismas desde que nosotros nos hacemos cargo de la administración de su Comunidad. Pueden ser descargadas.
- La División Horizontal de la Comunidad (coeficientes de copropiedad).
- Los últimos movimientos bancarios de la cuenta comunitaria.
- El estado actual de pago de la última liquidación emitida.
- El Balance de situación.
- Un tablón de anuncios donde pueden ver y descargarse documentos de importancia significativa como la póliza del seguro comunitario.
- Estatutos, entre otros.
- Pueden informarnos de una avería y ver su seguimiento.
- Pueden facilitarnos su cuenta bancaria para domiciliación de recibos.
Toda esta información es visible tanto desde el ordenador como desde los diferentes dispositivos móviles (Tablet o móvil) y sistemas (Apple y Andoid). Consideramos que lo que hace realmente útil para el propietario esta herramienta es que nosotros trabajamos con la información permanentemente actualizada. Esto provoca una mejora en la transparencia y seguimiento por parte del propietario.
¿Cómo se puede acceder al portal?
Cuando comenzamos a administrar una Comunidad facilitamos a todos los propietarios por el método que deseen (mail o correo ordinario) un documento el cual nos deben devolver debidamente cumplimentado y firmado. Dicho documento no es más que una solicitud de claves para poder acceder al portal online de su Comunidad, cumpliendo en todo momento con la normativa de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999. Quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda que le pueda haber quedado sobre este servicio. Si desea acceder a la versión demo del portal pinche el link siguiente y ponga tanto en usuario como en contraseña la palabra “demo”:Enlace portal online